RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Rückerstattungsfrist
Sie haben 30 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Rückgabebedingungen (VERPFLICHTEND)
Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
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Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden
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Das Produkt muss sauber sein
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Das Produkt darf keine Beschädigungen aufweisen
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Das Produkt muss vollständig sein
⚠️ Produkte, die ohne Originalverpackung, verschmutzt oder beschädigt zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert und sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.
Rückgabeprozess
Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundenservice unter folgender E-Mail-Adresse:
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer im Falle eines defekten Produkts oder eines Fehlers unsererseits.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung des Produkts:
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Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
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Die Bearbeitungszeit beträgt 5 bis 10 Werktage